Quem somos e políticas

Quem somos

A GB Street nasceu na quebrada, em Brasília. É roupa feita por quem é da rua pra quem é da rua: camisetas, moletons, conjuntos, calças, bermudas, bonés e tênis com a identidade de quem cresceu na comunidade e não esconde de onde veio.

O GB vem das iniciais do nosso fundador. A coroa vem de uma ideia simples: toda quebrada tem sua coroa. Não importa o CEP, importa o jeito que você chega. Cada peça carrega esse orgulho.

A gente trabalha com drops: coleções pequenas, lançadas em data marcada e em quantidade limitada. Quando acaba, acabou. O Drop 01 chega em 1º de janeiro de 2027.

GB Street · CNPJ 69.472.563/0001-89 · Brasília, DF

Formas de pagamento

• Cartão de crédito: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard e American Express, em até 12x. O valor de cada parcela e os juros, se houver, aparecem antes de você confirmar.
• Pix: na tela de pagamento você recebe o QR Code e o código copia e cola. Quando o banco confirma, o pedido é aprovado e o e-mail de confirmação chega.
• Boleto: vence em 3 dias. Pode pagar no app do banco, internet banking ou lotérica. A confirmação leva de 1 a 3 dias úteis, e o pedido só é separado depois disso. Boleto não pago no prazo cancela o pedido sozinho.

Todos os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Os dados do cartão são digitados direto no formulário deles, e a GB Street não vê nem guarda o número do seu cartão.

Tem um cupom? Aplique na sacola ou na finalização da compra. Um cupom por pedido.

Entregas

As opções de entrega e os valores aparecem na finalização da compra, antes do pagamento:

• Carregando as opções de entrega…

O prazo começa a contar depois que o pagamento é aprovado. Quando o pedido sai, você recebe um e-mail e vê o código de rastreio em Minha conta ou em Acompanhar pedido.

Confira o endereço antes de pagar. Se o pedido voltar por endereço errado ou ausência, combinamos o reenvio com você, e o novo frete fica por conta do cliente.

Trocas e devoluções

Desistiu da compra? Pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 49), você tem até 7 dias corridos depois de receber pra desistir, sem precisar explicar o motivo. Devolvemos o valor total pago, incluindo o frete, pelo mesmo meio de pagamento.

Troca de tamanho ou modelo: em até 30 dias depois do recebimento. A peça precisa estar sem uso, sem lavagem, sem cheiro e com a etiqueta. A primeira troca de tamanho é por nossa conta.

Chegou com defeito? Fale com a gente em até 90 dias. A troca ou o reembolso é por nossa conta.

Como pedir:

1. Abra o Fale conosco e escolha "Troca ou devolução".
2. Informe o código do pedido (está no e-mail e em Minha conta) e o que aconteceu.
3. A gente responde com as instruções de envio ou de retirada.

Política de privacidade

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

• O que coletamos: nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, e o histórico dos seus pedidos.
• Pra que usamos: processar o pagamento, entregar o pedido, mandar e-mails sobre ele e responder seus contatos.
• Com quem compartilhamos: só com o Mercado Pago (pagamento) e com a transportadora ou os Correios (entrega). Não vendemos seus dados.
• Cartão: os dados do cartão vão direto pro Mercado Pago. A GB Street não recebe nem guarda.
• Cookies: usamos um cookie de sessão pra manter você logado. A sacola fica salva no seu próprio navegador.
• Senha: fica guardada de forma criptografada. Nem a gente consegue ver.

Você pode pedir a qualquer momento uma cópia, a correção ou a exclusão dos seus dados pelo Fale conosco ou pelo e-mail gbstreet061@gmail.com.

Termos de uso

• Pra olhar a loja você não precisa de conta. Pra comprar, é preciso entrar ou criar uma conta com e-mail válido.
• O pedido só é confirmado depois que o pagamento é aprovado. Preços e estoque podem mudar até esse momento.
• Se um produto pago ficar indisponível, avisamos e devolvemos o valor integral.
• Cupons têm regras próprias (validade, valor mínimo e limite de uso), valem um por pedido e não são trocados por dinheiro.
• As cores das fotos podem variar um pouco conforme a tela.
• A marca GB Street, o logo, as artes e as fotos do site pertencem à GB Street. É proibido copiar ou usar sem autorização. Todos os direitos reservados.

Contato

Dúvida, troca, parceria ou elogio, fala com a gente:

• E-mail: gbstreet061@gmail.com
• Instagram: @gbstreet.bsb